J'etais possesseur d'ecrans Viewsonic ( deux vp171b que je conseille a tous !) et il ya environ deux semaines, l'un de mes ecrans ( le plus recent ) est tombé en panne ( probleme d'affichage sur l'entrée Analogique ) et j'ai été contraint d'apeller le support Viewsonic ( ah le support, ça me rapelle quelque chose ...). La procédure chez viewsonic est ultra simple, au bout de deux trois questions la RMA ( l'echange standard, echange contre un ecran identique mais qui marche ) est declanchée. Cependant, mon interlocuteur, tapote son ordinateur et me demande

- "C'est bien un VP171b ?"
- "oui" "Ah je suis désolé mais je crois qu'on en a plus en stock"
je me dit alors :
- " merde va falloir que je patiente des semaines" ( un peu comme avec free hein )
et lui d'enchainer :
- " par contre on a des vp211b ... Vous savez ... Les 21" .... Ca vous derange pas ?"

Evidemment que ça me derangeait ! Attends un peu ! J'achete un ecran 17" a 350€ ( il est a 300 maintenant) et tu veux me le remplacer par un ecran 21" qui coute... qui coute ... 1000€ ?! Du coup j'ai repondu :
- "eeeuh mais non non ! Ca me va trés bien ! Jpeux le garder aprés ?"
- " biensur c'est un echange definitif ! Vous le recevrez entre lundi et mercredi prochain"

La suite pas la peine de vous raconter, les images parlent mieux, j'en mettrais une quand j'aurais un ti moment. :D